Usar el escáner Benq S2W 3300U con Windows Vista  

Fecha Sábado, 29 de noviembre de 2008 - 17:42

La semana pasada, coincidiendo con el formateo que le pegué al fijo, instalé la impresora y el escáner en el ordenador portátil. Con la impresora HP no tuve problemas puesto que ponía claramente en la caja “Compatible con Windows Vista”.

El viejo escáner (Benq Scan2Web 3300U, comprado hace unos cinco años) fue otro cantar. Tiene un CD de drivers, que además de anticuados (MiraScan v4.03, ni siquiera firmados digitalmente para Windows XP) son una auténtica basura. Programas inestables que ensucian el sistema hasta tal punto que en el primer formateo que hice tras la instalación original del escáner, pasé de instalar los drivers del CD y lo enchufé directamente al puerto USB para que trabajara con los drivers incluidos con Windows XP y el Asistente para escáneres y cámaras de dicho sistema.

Al enchufarlo al puerto USB del portátil, ¡OMG!, Windows Vista me pide instalar drivers. Pensé “su p*** madre”. Me puse a buscar incluso en Windows Update, pero nada. Google me devolvía decenas de foros donde la respuesta era que Acer/Benq no había hecho drivers compatibles con Vista.

De perdidos al río. A buscar el CD de drivers que venía con el escáner (recuerdo que ni siquiera estaban “homologados” para XP). Lo encuentro, instalo el MiraScan, intento escanear y…

Error escaneando con Benq Scan 2 Web 3300U

¡Mierda! El programa del escáner no pilla el ídem y el Asistente para escáneres y cámaras de XP no está en Vista.

Ya casi lo doy por imposible pero se me ocurre otra forma de intentarlo. Desinstalo MiraScan y hago lo que he hecho otras veces para minimizar el tamaño ocupado y el impacto de los drivers en el sistema, usar el actualizador del Administrador de dispositivos para instalar drivers:

  • Abrir el Administrador de dispositivos (Iniciar >> en el cuadro ‘Iniciar búsqueda’ poner ‘devmgmt.msc’ >> Pulsar Intro)
  • Localizar en “Dispositivos desconocidos” el escáner, normalmente identificado con un nombre genérico como FlatBedScanner_23.
  • Pulsar el botón derecho sobre nuestro escáner y elegir “Actualizar software de controlador”.
  • Indicar que busque drivers en la unidad de CD.

Al ser drivers viejos, dad por seguro que alguna basura innecesaria se copiará. Vamos, no será una instalación totalmente “limpia”, pero más que si la hiciéramos desde el menú autorun del CD.

Tras la instalación/actualización “reducida”, intento escanear y… ¡sorpresa!

Error escaneando con Benq Scan 2 Web 3300U

¡Otra vez el mismo error! Ahora sí que me planteo resignarme a usarlo sólo en el ordenador fijo que tiene Windows XP, pero se me enciende la lucecita. ¿Y si pruebo a escanear desde otro programa, como el inefable Paint o Microsoft Word?

Et voilá! Al ir a la siguiente opción de Paint, se abre una interfaz clavada a la del Asistente para escáneres y cámaras de WinXP:

Escaneando con Paint y un escáner Benq Scan To Web 3300U

Con dos programas más, para que no se me acuse de fanboy de Paint (lo que me faltaba) :lol:

Photofiltre (mi editor gráfico favorito):

Primero tendremos que elegir como fuente de imagen el escáner, pero tal y como lo identifica Windows, no mediante el programa MiraScan que como ya se ha visto no funciona en Vista:

Escaneando con Photofiltre

Windows Vista driver Benq Scan2Web 3300U Scanner

A continuación ya podemos escanear haciendo click en el botón con el escáner azul de la barra de herramientas de Photofiltre.

Microsoft Word:

Escaneando con Word

Tras elegir esa opción, Word automáticamente intentará escanear mediante MiraScan al ser el controlador de escáner “predeterminado del sistema” y nos aparecerá el error de “Escáner no encontrado” que vimos antes.

Tras hacer click en Cancelar, Word detectará que se han producido problemas y aparecerá un cuadro para elegir el escáner a utilizar muy similar al que vimos en Photofiltre. Tenemos que elegir el que NO es MiraScan. A partir de ese momento, cada vez que usemos la opción “Desde escáner o cámara” nos preguntará qué controlador debe usar.

59 comentarios en “Usar el escáner Benq S2W 3300U con Windows Vista”

  1. Xavi dijo:

    Gato Volador: Investigaciones Informáticas S. A.
    xDD

    Menuda currada te has pegado! Si me llega a pasar eso a mí una de dos: o me hubiera comprado otro escáner o me hubiera vuelto loco de remate! jajaja

  2. GatoVolador dijo:

    Mi lema: no compres hardware nuevo si el que tienes no está estropeado xDDD

  3. Irishis dijo:

    Impresionante! te doy las gracias porq yo tengo el mismo escaner pero funcionando con XP, y dentro de nada estoy mirando un nuevo ordenador para comprarme, el cual me vendría con Vista, y me alegra leer q no tengo q tirar el escaner a la basura jeje. Besos!

  4. LILA dijo:

    No puedo hacer esto porque nunca me dieron cd, este escaner venia directo dizque para la red, me corto las venas, es viejo pero escanea mejor que los de impresoras multifuncion que como el pato vuela, nada y camina, pero ninguna de las tres las hace bien.

  5. GatoVolador dijo:

    Intenta buscar los drivers MiraScan 4 por Internet, deben estar en alguna parte. Así puedes intentar emular mi “método”.

    Suerte.

  6. txispa dijo:

    Muchas gracias. Estaba a punto de arrojar la toalla (o el escaner por la ventana) y ahora funciona a la perfección.

    Muchas gracais, de verdad

  7. Caracho dijo:

    ¡Genial! voy a probarlo de inmediato. Gracias!

  8. Jordi dijo:

    Muchas gracias por el curro pero a mi sigue sin funcionarme. Me da un error rarísimo de “No hay espacio suficiente”. Naturalmente hay espacio suficiente en el disco…
    Mi versión de Vista es Business y tengo instalado el SP1.
    ¿Alguna idea?

    Gracias de antemano!

  9. GatoVolador dijo:

    No se me ocurre nada. Por curiosidad, ¿en qué momento de la instalación del escáner te aparece ese mensaje?

  10. Ivan Navas dijo:

    A mi tambien me pasa lo mismo que a ti, me da fallo de espacio,aun mantengo la esperanza de ke rule…pero lo veo realmente xungoo…un saludo al ke se la currao telísima.

  11. Cesarwil dijo:

    hola a todos, bueno les cuento que despues de navegar por casi un día por internet, al fin hice funcionar mi BenQ S2W 3300U Scan To Web. Y lo que hice fue bajarme dos softwares: el primero: Mirascan 6.1 (es la que viene con el modelo de 4300) y el otro es Mirascan 5.1 para Windows Vista (que me parece que es el único que tiene driver para vista).
    Entonces el primero lo instalarán como software para escaneo, y en el segundo pueden encontrar el driver para que el Windows Vista lo reconozca al scanner.
    Lo malo es que no recuerdo las web de donde los bajé, ya que hice muchas pruebas y muchas descargas de soft., pero aquí les dejo los nombres de los archivos para q lo busquen.
    MiraScan v5.01u07_BQE
    v6.1.0.4_4300

    Espero que les sirva, saludos. :)

  12. Toligran dijo:

    Esta muy buena la información. me podrían dar una mano con este dilema…

    Bueno les cuanto, mi problema… tengo el mismo scanner, y me dio por limpiar el vidrio y hasta ahi todo bien pero se me soltó la polea y no he podido encontrar un diagrama de como ponerla… ¿Alguno de ustedes me podría a ayudar? Gracias de antemano

  13. mark dijo:

    LOGRE HACER FUNCIONAR MI VIEJO ESCANER CON LA EXPLICACION QUE ESTA AL PRINCIPIO DE ESTA PAGINA, ABRI LA PAGINA DE INICIO COMO DICE Y METI EL CODIGO QUE TE DA, ACTUALIZE CON EL CD DEL SCANER Y LISTO ME DIJO QUE SE HABIAN ACTUALIZADO LOS DRIVERS.

    AHORA PUEDO ESCANER DESDE PHOTOSHOP Y TODO MUY BIEN GRACIAS POR LOS TIPS

  14. jojo dijo:

    no me resulto

  15. Pepepompin dijo:

    Excelente aporte, no sabia como hacer andar mi viejito scanner. Me solucionaste un problema.
    Muchas gracias.

  16. ESS dijo:

    Excelente solución.

    Gracias desde Apizaco, Tlaxcala, México.

  17. nenufar dijo:

    Hola! quisiera tener la misma suerte que ustedes, alguien sabe donde puedo conseguir el driver del S2W 3300U pero para mac? no tengo el cd y la verdad no creo que sirva de mucho en mi ordenador.

  18. ximianx dijo:

    Se puede usar tambien el VueScan… y funciona muy bien.

  19. OSCAR VILLEDA dijo:

    Hola! quisiera tener la misma suerte que ustedes, alguien sabe donde puedo conseguir el driver del S2W 3300U pero para mac? no tengo el cd y la verdad no creo que sirva de mucho en mi ordenador.

  20. Bea dijo:

    Hola!
    He descargado el MiraScan de la página de BenQ, lo he instalado y me pasa lo mismo que a ti al principio, que no reconoce el escáner. Cuando intento hacer el truco, no me sale el escáner en lo de “Seleccionar imagen”. Solo aparece el MiraScan y vuelve a pasar lo mismo de antes.
    Alguna idea de cómo solucionarlo?
    Gracias!

  21. Curro dijo:

    Muchas gracias por toda la informacion pero he seguido todos los pasos y ni con paint ni con photofiltre ni con microsoft word tampoco me responde aver si teneis alguna solucion para mi muchas graciass. un saludo.

  22. ZUNY dijo:

    instale vuescan 8.4.29

  23. simon farinango dijo:

    yo tengo problemas al abrir mi escaner el cual es mirascanv501u07_bqe 5000 benq.
    siempre que intento abrir me dice que esta dapado el programa tal vez me puedan ayudar en mi problema…………ademas mi computador tiene windows xp

  24. HéctorK dijo:

    Si alguien quiere hacerlo correr en Win7, el procedimiento es parecido: hay que instalar el driver (sirve el que está en Internet) con compatibilidad con windows XP SP2 antes ed conectar el escáner, luego se conecta el escáner y NO usar MIRASCAN, sino q hay que ir a Inicio->Dispositivos e impresoras y darle doble click al escáner, se abrirá una pantalla similar a la que se muestra en Vista.

    Eso. Mucha suerte.

  25. Fabio dijo:

    hey que tal??? sres..tengo el mismo problema de tipo del articulo que cuenta la historia y como lo resolvio…lo uniko que para resolver mi problema necesito el software porque se me perdio en cd… alguien me puede dar un link seguro y real para descargar los drivers del benqs2w 3300u…??? o hasta kisas enviarme una copia del cd por favor??? gracias…

    por favor me pueden responder a warrockcule arroba hotmail.es directamente.

  26. ivan dijo:

    hola gnte..alguno me podria decir dond conseguir el programa para dicho escanner?es q lo tenia en el armario el escanner y ahora no encuentro el disco..si alguine me pudiera facilitar el programa o decirme alguna pagina donde sacarlo gratis…estaria mui agradecido..
    os dejo aki mi mail..xq esto no lo controlo mui bien.a ver si llega el mensaje.
    sanchis26@gmail.com
    GRACIAS DE ANTE MANO a tod@s;)

  27. VICENTE dijo:

    hola.alguno me dice como puedo hacer funcionar este mismo escaner con el window 7.gracias

  28. rafa dijo:

    muy simple y FACIL:

    con WINDOWS 7: yo tengo el FLATBED 3300u BENQ

    simplemente te vas a inicio-> panel de control-> agregar dispositivo-> (te aseguras de haber desinstalado todos los drivers que instalantes antes para el scanner en cuestion—entonces te aseguras que el scanner este conectado a la luz y lo conectas al portatil por el usb—> le das entonces a agregar dispositivo y el ordenador (windows 7) busca el ultimo UPDATE del driver para el 3300U BENQ tarda unos 2 min o 1,5 min en encontrarlo e instalarlo pero bang! funciona y scannea el BENQ de hace 5 años! no hay que tirar nada…YOhOOOOOOOOOOOOOO

  29. roliestone dijo:

    en la pagina de benq estan los drivers,para que funcione el scaner 3330 en windows 7 descarga el controlador del 4300, a mi me funciona asì

  30. mian_486 dijo:

    Yo tengo un Acer ScanPrisa Flatbed Scanner 640U. Funcionó muy bien con Windows 98 y Me bajo MiraScanV3.40. Con Windows XP trabajó bien con el Asistente para escáneres y cámaras. Sin embargo ahora que tengo Windows 7 no puedo hacerle trabajar bajo ningún método. Tengo instalado el VueScan, pero es de pago. Díganme como hago para hacerle trabajar.

  31. brubeyker dijo:

    xavi me podrias pasar el disco ese que yo tengo un problema con el scaner lo he probado todo pero no me funciona me pide un archivo qe se llama scanusdx.dll y como no tengo el disco no lo puedo cargar me podrias alludar gracias

  32. Ricardo E. dijo:

    Gracias compadre por tu solución, casi me compro uno nuevo y solo necesitaba escanear una cosa… lo antigüo todavia sirve!

  33. liko13 dijo:

    A mi no me va, lo intente poner en el portatil de mi padre y pues cuando le indico en administrador de servidores que los driver estan en la unidad, le doy a siguiente pero me dice que no encuentra nada¿Algo se me paso o hago algo mal?

  34. JK 3 dijo:

    Yo tengo Vista. Para mi, Mirascan 6.1 (4300) funciona para mi escáner Acer/BenQ 4300. Se puede bajar desde aquí:
    http://ftp.benq.de/scanner/drivers/usb/v6.1.0.4_4300.zip

  35. JK 3 dijo:

    No: ftp://ftp.benq.de/scanner/drivers/usb/v6.1.0.4_4300.zip

  36. JK 3 dijo:

    Instalé Windows 7. Mi Acer/BenQ 4300 también funciona con Mirascan 6.1

  37. David dijo:

    Hermano yo tampoco tenia idea de como hacerlo funcionar tengo el mismo Scanner y me funciono en Windows 7.. Muchas Gracias!!!

  38. Piluky_80 dijo:

    Hola,

    Después de más de 5 horas intentándolo, desde este link:

    http://cr.am/framed.php?url=http%3A%2F%2Fwww.hamrick.com%2F&ref=driverguide

    He podido!!!!

    Espero que a alguien os sirva.

  39. NATHALIA dijo:

    Gracias Cesarwil me ha servido mucho tu consejo para configurar el Scanner. :-)

    Cesarwil dijo:

    22 Enero 2009 a las 15:28

    hola a todos, bueno les cuento que despues de navegar por casi un día por internet, al fin hice funcionar mi BenQ S2W 3300U Scan To Web. Y lo que hice fue bajarme dos softwares: el primero: Mirascan 6.1 (es la que viene con el modelo de 4300) y el otro es Mirascan 5.1 para Windows Vista (que me parece que es el único que tiene driver para vista).
    Entonces el primero lo instalarán como software para escaneo, y en el segundo pueden encontrar el driver para que el Windows Vista lo reconozca al scanner.
    Lo malo es que no recuerdo las web de donde los bajé, ya que hice muchas pruebas y muchas descargas de soft., pero aquí les dejo los nombres de los archivos para q lo busquen.
    MiraScan v5.01u07_BQE
    v6.1.0.4_4300

    Espero que les sirva, saludos.

  40. Lola dijo:

    Tío eres un genio ;)

  41. ILA dijo:

    Buenísimo! Gracias a vos estoy usando el escaner 3300 en el 7. Saludos!

  42. mayda dijo:

    Muchachos prueben con este… a mi me funcionó en windows7 x64 sin instalar el mirascan.

    Acer 3300u driver windows x64:
    http://www.mediafire.com/?dw7bnsvwidqgr7a

  43. Lisama dijo:

    Eres mi ídolo…!
    Gracias x el aporte…
    He estado 3 días buscando, y esta es una solución muy buena…

  44. berseck dijo:

    Compadre muchas gracias por esta ayuda, debia escanear algo urgente y no podia, pero gracias a tu post pude thanks!!!

  45. Felix dijo:

    La solución está en instalar el VueScan:

    http://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_7-windows_install/no-he-podido-instalar-el-escaner-acer-prisa-640u/3f3cd5d6-d577-45ef-82f6-c891e2f13315

    Incluye drivers para escáneres antiguos

  46. sebagiar dijo:

    Con VueScan (http://www.hamrick.com/vsm.html) anda excelente en Windows 7… el problema es la marca de agua que coloca en la versión gratuita :(

  47. el pájaro loco dijo:

    Hola quiero deciros que el VueScan va de maravilla con Vista y escaner Benq s2w 3000u, buscais llave y olé.

  48. Rainer dijo:

    Tremendo. Buscando solución a ese mismo problema busqué en google y a la segunda di con tu página. Muchas gracias. Trabajo y aportaciones desinteresadas como la tuya engrandecen internet.

    Un abrazo

  49. WaltDef dijo:

    Yo tengo el mismo scanner. Instalé windows 7 ultimate, y no se instaló el software del CD. Frustrado, busqué info en la red. Nada. Pero sucedió algo interesante: fuí a “Inicio” y en “Dispositivos e impresoras”, y, tan tan, aparecía el “benq flatbed”. Hice doble click en el ícono del scanner y me apareció una ventana para poder controlar el scanner. Funciona parecido al mirascan, así que no busqué más info. Eso, saludos.

  50. Dario dijo:

    Por aquí con el mismo problema tengo windows 7 profesional y le instale el software del CD y no me lo reconoce por ningún lado si saben como hacerlo lo agradeceré.

  51. Jojo_ec dijo:

    Gracias por los aportes, logré solucionar el problema.

  52. paivja dijo:

    Por aquí con el mismo problema tengo windows 7 profesional y quiziera saber si ya existe el driver para instalar mi scanner no me he podido desprender ya que es un Sr. Scanner. gracias por las instrucciones que comedidamente sabran extendermelo.

  53. mojojojo dijo:

    de cuantos volts es el eliminador del escaner benq 52 w 3300 u?

  54. yoryo dijo:

    descarga el vue scan 9 y listo, a mi me funcionó, ademas sirve para varios scaners.

  55. María dijo:

    Gracias, gracias, gracias.
    Me estaba volviendo loca con la instalación del scanner. Por fin he conseguido que funcionara!!

  56. diezreales dijo:

    Por dios, por fin consigo instalar el escaner de los yun yun. El VueScan lo ha encontrado y el controlador ha funcionado. Ahora lo detecta Windows 7 Home. Por cierto, el programa pone al principio que hay que comprarlo pero se cierra la ventana y funciona. Gracias a todos los aportes.

  57. pepa dijo:

    Muchas gracias majo, me has sacado de un apuro :)

  58. Max dijo:

    Gracias, saludos. :-)

  59. henar dijo:

    muchísimas gracias! ya prácticamente me había rendido pensando que era un problema de hardware

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